利用規約
白揚BC教材 EC 利用規約
第1条(総則)
本規約は、「株式会社白揚ブックセンター」(以下「当社」といいます)が運営する白揚BC教材EC(以下「本サービス」といいます)上で、お客様が商品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
当社は、お客様による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。本規約の下位規約、ガイドライン等は本規約の一部としてお客様による本サービスの利用に適用され、それらを総称して以下「本規約等」といいます。
お客様は本規約等に同意していない場合、本サービスを利用することはできません。
第2条(定義)
「利用者」とは、本サービスを閲覧・購入・登録するすべての個人または法人を指します。
「会員」とは、本サービスに会員登録を行った利用者を指します。
「商品」とは、本サービスで販売される物品またはサービスを指します。
第3条(会員登録)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 (2)本規約に違反したことがある者の申請である場合 (3)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力団、匿名・流動型犯罪集団(以下、「反社会的勢力」という)に該当する者 (4)その他、当社が会員として相当でないと判断した者
第4条(会員IDおよびパスワードの管理)
会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
会員は、本サービス利用にかかわる権利・義務を第三者に譲渡、貸与してはなりません。当社は会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している会員自身による利用とみなします。
会員ID及びパスワードが第三者に使用された事による損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員登録した会員は、いつでも当該会員情報を削除する事が出来ます。いかなる場合でもアカウントが削除された時点で会員情報は消滅します。会員が誤ってアカウントを削除した場合でも、アカウントの復旧は出来ません。
会員登録の内容が最新となるよう会員自身で修正する必要があります。
会員は、当社による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利、義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第5条(サービスの追加・変更等)
当社は、事前に会員に通知することなく、本サービスの内容を追加または変更することがあります。会員は、追加または変更後に適用される規約、ガイドラインに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第6条(通知)
本サービスに関する当社から会員への通知等は、最新の【白揚BC教材EC】会員登録情報または会員がお買い物の際に入力した情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、本サービスにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
会員は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し、会員が当該メールを閲覧可能になった時または当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることに、予め同意するものとします。
第7条(連絡・宣伝)
当社は、会員に対して、本サービスに関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等するために、メールその他の方法により、ご連絡する場合がございます。
当社は、会員に対して、法令等にしたがい、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、メール、その他の方法により、ご連絡する場合があります。
第8条(未成年者・青少年による本サービスの利用)
会員が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
前項の定めにかかわらず、会員が親権者または後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、会員に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を行うことができます。 (1)会員による本サービスの利用を停止し、または当社会員規約に基づき、会員の当社会員資格を停止もしくは取消しをすること (2)商品の発送等取引の履行を停止すること、または本サービスに出店する店舗(以下「ショップ」といいます。)に停止を要請すること
当社は、購入可能な商品、利用可能な本サービスまたは付帯サービスの範囲に年齢制限をかける場合があります。当社が指定する年齢に達していないにもかかわらず、会員が年齢制限のかかる商品を購入または本サービスもしくは付帯サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、前項に定める措置の一部または全部を行うことができます。
第9条(売買契約)
会員は、当社の定める手続きに従い、当社に対して商品の購入を申し込むことができます。なお、当社は、会員の便宜向上のために、申し込み手続きの方法等を随時変更することがあります。
本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。 なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、会員に移転するものとします。 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。 (1)会員が本規約に違反した場合 (2)届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合 (3)第三者へのなりすまし、または意図的に虚偽の情報を送信した場合 (4)購入する意図なく商品の購入申し込みをした場合 (5)会員情報・ポイントの不正取得や不正な目的に利用した場合 (6)その他、本サービスのご利用にあたり当社が不適切、又は信頼関係が損なわれたと判断した場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入キャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
申し込み手続き完了後に、当社が商品代金・送料・配送方法・支払方法等の取引条件を変更する場合あります。取引条件の重要な要素が変更された場合、当社から変更内容を通知します。なお、会員のお支払金額が増額する場合には、会員に増額後の条件で取引を行うか意思確認をいたします。当社から通知した期限内に会員の意思を確認できない場合には、お申し込みを撤回しますので、当社からの通知の内容を必ず確認ください。
第10条(支払い)
会員は、当社指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。当該期日までに会員による支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。
第11条(配送・引渡し)
在庫がある商品は、受注後2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品は、通常7~14営業日以内に発送いたします。
配送遅延が生じた場合でも当社はその責任を負いません。
第12条(キャンセル・返品等)
お申し込みの撤回、売買契約の解除および商品の返品・交換(以下、これらを総称して「返品等」といいます。)については、ショップが別途定める条件に従い、ショップが対応いたします。会員は、これらの条件を確認の上、商品の購入をお申し込みください。
返品等に関してショップと連絡が取れない場合、当社が別途定める手続きに従い、当社へご連絡ください。
ショップに帰責事由がないにもかかわらず、会員が売買契約の解除を求め、ショップがこれに対応した場合には、会員の購入した商品が送料無料商品である場合であっても、会員に返品送料を負担頂きます。
第13条(返金)
返品等が生じた場合、当社から会員に対して、商品代金等の返金に関するご連絡を行う場合があります。
当社から返金の連絡が行われた場合であって、会員が当社会員である場合には、返金方法は銀行振込による返金となります。ショップに帰責事由がない場合には、銀行振込手数料は会員の負担となります。手数料の金額はご利用の金融機関により異なりますので、詳細は各銀行の公式サイト等でご確認ください。
前項の規定に基づき会員が銀行振込により返金を受けることを選択した場合であって、当社所定の期日までに会員から振込先口座情報の連絡が無い場合または連絡いただいた振込先口座情報に間違いがあり振込みができない場合には、当社所定の期日後の返金についてショップとの間で直接連絡を行い、解決するものとします。
第14条(お問合せ)
取引条件、取扱商品・サービスの内容、当該商品・サービスに関する情報、その他ショップのウェブページ上の記載内容およびショップにおける個人情報の取扱い等につきましては、ショップに直接お問合せください。
前項の問合せに関してショップと連絡が取れない場合、当社が別途定める手続きに従い、当社へご連絡ください。
本サービスの利用方法等、当社が提供するサービスに関するお問合せにつきましては、当社の案内等を確認いただき、それでもご不明点がある場合には、当社が別途定める手続きに従い、当社へご連絡ください。
第15条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用において以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。 (1)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反 (2)公の秩序または善良の良俗を害すること (3)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること (4)犯罪による収益の移転行為及びこれを助長、幇助等すること (5)第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を送信すること (6)購入する意図なく商品の購入を申し込むこと (7)当社の事前の許可を得ることなく、自動化された手段(自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段)を用いて商品を購入すること(商品ページ上の情報取得等を含む) (8)正当な理由なく商品を受け取らないこと (9)正当な理由なく返品等をすること (10)自己取引、関係者内での内部取引、架空取引 (11)当社、当社のグループ会社、ショップ(以下、「会社等という」)、他の会員、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること (12)不正アクセス行為、またはこれを助長する行為 (13)本サービスの誤作動を誘引すること (14)本サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布 (15)当社等、他の会員のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかけること (16)当社等、他の会員、その他第三者にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること (17)本サービスの運営を妨げること (18)不正な目的をもって、本サービスを利用すること (19)本規約に違反し、または、本サービスの趣旨目的に反すること (20)その他本サービスの利用にあたり当社が不適切と合理的に判断すること
会員が前項の定めに違反した場合、またはショップもしくは当社に対する債務を履行しない場合、それらに該当すると合理的に疑われる場合、当社は、期間の定めによらず、会員に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を行うことができます。 (1)会員による本サービスの利用を停止し、会員のアカウントを停止もしくは取消すこと (2)商品の発送等取引の履行を停止すること、またはショップに停止を要請すること (3)会員に対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金を支払うよう請求すること (4)会員に対し、ポイント、クーポン、その他の特典を取消すほか、不当に得た利益の返還を請求すること
会員が第1項に違反したことにより、当社等に損害を生じた場合、会員は直ちに損害賠償しなければならない。会員が金銭債務の支払いを怠った場合、年6%の割合による遅延損害金を支払わなければならない。
第16条(賠責・賠償)
会員が違反した事によって、当社に損失ないし損害が生じた場合、会員は当社に対し、違反して得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第17条(会員利用制限および登録抹消)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。 (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 (3)決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードまたは電子決済が利用停止となった場合 (4)料金等の支払債務の不履行があった場合 (5)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合 (6)本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合 (7)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第18条(知的財産権)
本サービスに掲載される文章・画像・ロゴ等のコンテンツは、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・改変は禁止します。
第19条(個人情報の取扱い)
利用者及び会員の個人情報は、当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に管理・利用されます。利用者及び会員の個人情報は広告、販売促進等のため、当社グループ会社、ショップに情報提供される場合があります。
第20条(停止・終了)
当社は、会員に事前に通知することなく、いつでも特定の会員または全ての会員に対して、本サービスまたは本サービスに付帯サービスの提供を停止・終了することができるものとします。
第21条(本規約の改定)
当社は、本規約を変更する場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法によりお客さまに通知するものとします。変更後の規約は、当社が定めた日又は当社所定の一定の予告期間が経過したときにその効力を生じるものとします。
第22条(免責)
天災地変(台風、津波、地震、風水害、落雷等を含みますがこれらに限りません)、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、疾病、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、本サービスの一部または全部が停止する場合に会員に生じた損害又は不利益について当社は責任を負いません。
本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は本サービス(ショップが運営するウェブページも含みます)の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことにつき保証しません。
当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
当社は、会員およびショップに対し、情報提供等を行うことがありますが、当該情報を利用される行為について、責任を負うものではありません。
会員が本サービスを利用するに当たり、会員が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の会員側の利用環境は会員ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。
当社は、会員による本サービスの利用に関連して、会員に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。
第23条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関する一切の紛争については、運営会社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。